Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 20 июня 2026 года

Оператор персональных данных: ИП Воденова Ольга Юрьевна

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса СЛАЖЕНО (далее — «Сервис») — платформы для оформления и доставки заказов ресторанов, доступной на сайте, а также в виде мини-приложения ВКонтакте и Telegram. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя и фамилия, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
• адрес доставки и данные о местоположении (при оформлении доставки);
• история и состав заказов;
• идентификатор и публичные данные профиля ВКонтакте (идентификатор пользователя, имя) — при запуске мини-приложения ВКонтакте и авторизации через VK ID;
• идентификатор Telegram — при авторизации через Telegram;
• технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, файлы cookie, аналитические данные.

3. Цели и правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, а также для исполнения договора (оформление заказа). Цели:

• регистрация и авторизация пользователя (в том числе через VK ID и Telegram);
• оформление, оплата и доставка заказов;
• связь с пользователем по заказу и поддержка;
• начисление бонусов программы лояльности;
• отправка уведомлений о статусе заказа;
• улучшение качества Сервиса и аналитика;
• маркетинговые рассылки — только при наличии вашего согласия.

4. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться исключительно для целей, указанных выше:

• ресторанам-партнёрам — для приготовления и исполнения заказа;
• курьерским и логистическим службам — для осуществления доставки;
• платёжным сервисам (в том числе ЮKassa) — для обработки оплаты;
• ООО «ВКонтакте» — в объёме, необходимом для работы мини-приложения на платформе ВКонтакте;
• сервисам аналитики (в том числе Яндекс Метрика) — в обезличенном виде;
• государственным органам — по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством РФ.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в иных целях без вашего согласия.

5. Файлы cookie и аналитика

Сервис использует файлы cookie для авторизации, работы корзины и аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

6. Хранение и защита

Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации. Доступ к данным ограничен и предоставляется только уполномоченным лицам. Применяются организационные и технические меры защиты от несанкционированного доступа. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, либо до отзыва согласия.

7. Ваши права

В соответствии с ФЗ № 152-ФЗ вы имеете право:

• получать информацию об обработке ваших персональных данных;
• требовать их уточнения, блокирования или удаления;
• отозвать согласие на обработку;
• удалить аккаунт и связанные с ним данные на странице удаления аккаунта или по запросу на e-mail оператора;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре.

8. Контакты оператора

ИП Воденова Ольга Юрьевна
ИНН: 660702995200, ОГРНИП: 322665800089612
E-mail: vodenov@gmail.com

9. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу этой страницы. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации.